Tại đây, Đoàn công tác của huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam đã thăm quan Trung tâm hành chính công thị xã Đông Triều và được lãnh đạo thị xã Đông Triều trao đổi về kinh nghiệm triển khai xây dựng Trung tâm hành chính công thị xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại 21 xã, phường.

Đến nay, hoạt động Trung tâm HCC, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại các xã, phường ở Đông Triều đã từng bước đi vào hoạt động ổn định, có hiệu quả; tỷ lệ TTHC đưa vào giải quyết tại các Trung tâm HCC, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại xã, phường ngày càng tăng; các phòng, ban, ngành chuyên môn, các xã, phường cũng như mỗi cán bộ, công chức, viên chức trong quy trình giải quyết TTHC luôn đề cao trách nhiệm trong việc giải quyết TTHC, coi đây là một nhiệm vụ trọng tâm luôn phải chú trọng thực hiện, nên kết quả giải quyết TTHC tại các Trung tâm đáp ứng yêu cầu theo quy định, tỷ lệ hồ sơ TTHC giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt tỷ lệ cao;

Đặc biệt, thời gian giải quyết các TTHC được cắt giảm nhiều hơn so với quy định của pháp luật; việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua đường bưu điện được tăng cường đẩy mạnh, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại của tổ chức, cá nhân; môi trường, điều kiện làm việc tại Trung tâm và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các xã, phường ngày càng được nâng cao theo hướng hiện đại và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo các mức độ 3 đang được đẩy mạnh, tiến tới thực hiện mức độ 4; cơ chế chính sách hỗ trợ đối với cán bộ, công chức, viên chức hoạt động làm việc tại trung tâm và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại các xã, phường đang dần từng bước được nâng lên...

Đoàn công tác của huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam đã đánh giá cao những kết quả đạt được của Trung tâm hành chính công thị xã Đông Triều và cảm ơn những kinh nghiệm của thị xã Đông Triều để về áp dụng tại địa phương./.