Tại nhà văn hoá khu Hoàng Hoa Thám, phường Mạo Khê, thị xã Đông Triều, Trung tâm hành chính công TX Đông Triều đã mở điểm giải quyết thủ tục hành chính lưu động trong lĩnh vực Điện lực. Đây là lĩnh vực mới được Trung tâm hành chính công thị xã đưa vào bộ thủ tục hành chính giải quyết theo hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 từ 1/7/2017. Hơn 40 hộ dân ở khu đô thị mới của khu phố Hoàng Hoa Thám, phường Mạo Khê rất vui vẻ, phấn khởi khi được cán bộ Trung tâm hành chính công TX Đông Triều và Điện lực Thị xã Đông Triều trực tiếp hướng dẫn làm thủ tục kê khai cấp điện một cách tận tình, chu đáo. Bà Nguyễn Thị Thu Hiền, Khu Hoàng Hoa Thám, phường Mạo Khê, thị xã Đông Triều phấn khởi nói: “Hôm nay, Trung tâm hành chính công thị xã Đông Triều và Điện lực thị xã Đông Triều tổ chức giải quyết thủ tục hành chính lưu động ngay tại hội trường khu như thế này, người dân khu đô thị mới chúng tôi rất vui vì không phải đi lại xa, ngay tại hội trường khu, chúng tôi được hướng dẫn cụ thể về các thủ tục cấp điện nên thấy rất thuận tiện”.

Thực hiện chủ đề công tác năm 2017 của tỉnh và của TX Đông Triều về nội dung “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính”, thời gian qua, Trung tâm Hành chính công thị xã Đông Triều đã phối hợp với các phòng, ban, ngành tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của các tổ chức công dân đảm bảo theo đúng trình tự, thủ tục và theo đúng quy định. Đến nay, Trung tâm HCC thị xã Đông Triều đã rà soát, chuẩn hóa, lựa chọn 253/341 thủ tục hành chính cung ứng dịch vụ công trực tuyến, đạt 74,19%. Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng, Trung tâm hành chính công TX Đông Triều đã có sáng kiến giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại địa bàn dân cư. Đây được coi là đột phá của TX Đông Triều trong công tác cải cách giải quyết thủ tục hành chính. Thông qua giải quyết thủ tục hành chính lưu động đã góp phần giải quyết khó khăn đi lại, tạo thuận lợi, giảm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp, tổ chức và người dân, đặc biệt là nâng cao chỉ số hài lòng của người dân về sự phục vụ hành chính của thị xã. Ông Đào Văn Thắng- Giám đốc Trung tâm Hành chính công TX Đông Triều cho biết: “Đây là lần thứ hai chúng tôi thực hiện giải quyết thủ tục hành chính lưu động cho người dân. Lần đầu là tổ chức giải quyết thủ tục hành chính lưu động lĩnh vực cấp giấy phép kinh doanh cho trên 100 hộ kinh doanh tại chợ Mạo Khê, TX Đông Triều, được bà con nhân dân rất đồng tình ủng hộ. Lần này, chúng tôi chuyển sang giải quyết thủ tục hành chính lưu động lĩnh vực điện lực đang được bà con khu Hoàng Hoa Thám quan tâm và có nhu cầu. Mục tiêu của thị xã Đông Triều đó là tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các hộ dân, tổ chức, doanh nghiệp".

Giải quyết thủ tục hành chính lưu động là hoạt động tích cực tiêu biểu của Trung tâm Hành chính công TX Đông Triều trong việc thực hiện chủ đề công tác năm 2017 của tỉnh, của TX Đông Triều về nội dung “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính”. Thời gian tới, thị xã Đông Triều sẽ tiếp tục mở thêm nhiều đợt giải quyết thủ tục hành chính lưu động về các lĩnh vực khác để tạo thuận lợi cho các hộ dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Đông Triều./.